ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Остання актуалізація: 14 серпня 2025 року

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

Компанія fralvokent ("ми", "нас", "наша") зобов'язується захищати конфіденційність ваших персональних даних. Ця політика описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте при використанні наших послуг.

Використовуючи наш веб-сайт та послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики конфіденційності.

2. ЗБІР ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Ми збираємо наступні типи персональних даних:

  • • Контактна інформація (ім'я, номер телефону, електронна пошта)
  • • Демографічні дані (вік, стать, фізичні параметри)
  • • Інформація про цілі та потреби розвитку
  • • Дані про використання веб-сайту та послуг
  • • Технічна інформація (IP-адреса, тип браузера, операційна система)

Персональні дані збираються виключно з вашої згоди при заповненні форм зворотного зв'язку, реєстрації на програми або під час консультацій.

3. ВИКОРИСТАННЯ ДАНИХ

Ваші персональні дані використовуються для:

  • • Надання персоналізованих програм тренувань та харчування
  • • Зв'язку з вами щодо наших послуг та програм
  • • Проведення консультацій та супроводу
  • • Покращення якості наших послуг
  • • Надсилання корисної інформації та оновлень (за вашою згодою)
  • • Дотримання правових зобов'язань

Ми не використовуємо ваші дані для автоматизованого прийняття рішень або профілювання без вашої явної згоди.

4. ЗБЕРІГАННЯ ТА ЗАХИСТ ДАНИХ

Ваші персональні дані зберігаються на захищених серверах з використанням сучасних технологій безпеки:

  • • SSL-шифрування для передачі даних
  • • Регулярне резервне копіювання
  • • Обмежений доступ лише авторизованого персоналу
  • • Постійний моніторинг безпеки системи

Дані зберігаються протягом періоду, необхідного для надання послуг, або до відкликання згоди, але не довше ніж дозволено чинним законодавством України.

5. ПЕРЕДАЧА ДАНИХ ТРЕТІМ ОСОБАМ

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком:

  • • Довірених партнерів, які допомагають в наданні послуг (під договором конфіденційності)
  • • Випадків, передбачених законодавством України
  • • Ситуацій, коли це необхідно для захисту наших прав або безпеки користувачів

Всі треті сторони зобов'язані дотримуватися аналогічних стандартів захисту персональних даних.

6. ВАШІ ПРАВА

Відповідно до чинного законодавства, ви маєте право:

  • • Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
  • • Доступ до ваших персональних даних
  • • Виправлення неточних або неповних даних
  • • Видалення персональних даних ("право на забуття")
  • • Обмеження обробки в певних випадках
  • • Відкликання згоди на обробку в будь-який час
  • • Подачу скарги до органу захисту персональних даних

Для реалізації своїх прав зверніться до нас через контактну форму на веб-сайті.

7. COOKIES ТА АНАЛІТИКА

Наш веб-сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду:

  • • Необхідні cookies для функціонування сайту
  • • Аналітичні cookies для розуміння поведінки користувачів
  • • Функціональні cookies для персоналізації

Ви можете керувати налаштуваннями cookies через браузер. Детальніше в нашій Політиці використання cookies.

8. ЗМІНИ ДО ПОЛІТИКИ

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо через веб-сайт або електронну пошту. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації про наші практики конфіденційності.

КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на головній сторінці.

Ми відповімо на ваше звернення протягом 30 днів.